Studio Bloom
Studio Bloom
Nieuwe afspraak+ Afspraak
Dit is de demo van Sellofy. Je kijkt in een echt portaal van een verzonnen zaak. Klik gerust overal rond, aanpassen kan zodra je je eigen zaak hebt.Bekijk de prijzenVraag een gesprek aanEnglish
Abonnement

Je abonnement en betaling

Bekijk de status van je abonnement en rond je betaling af. Zo loopt je proefperiode zonder onderbreking door in een lopend abonnement.

Boekbaar

Gaten in je agenda

Soms boekt iemand een tijd waardoor er een gaatje overblijft dat je niet meer kwijt kunt. Je kunt zulke boekingen eerst zelf laten goedkeuren.

Boekingen die een gat achterlaten eerst goedkeuren
Staat dit aan, dan komt zo'n boeking onder Aanvragen te staan en krijgt de klant nog geen bevestiging. Je belt hem zelf en keurt daarna goed of wijst af.

Staat uit: elke boeking gaat meteen door, net als nu.

Taal

Taal van je zaak

Bepaalt de taal van je boekingswidget, de mails naar je klanten en je hele portaal.

Agenda

Connect jouw agenda

Koppel je agenda zodat afspraken automatisch in je telefoon of computer verschijnen.

Google Agenda

Koppel je Google-account. Nieuwe afspraken verschijnen direct in je Google Agenda en worden real-time bijgewerkt.

Apple Agenda / Outlook

Je agenda-app abonneert zich op een feed met je bevestigde afspraken (30 dagen terug, 90 dagen vooruit). De feed ververst automatisch.

Instellingen

Aanbetalingen ontvangen

Wil je een aanbetaling vragen bij het boeken? Koppel dan je eigen Mollie-account. Het geld van je klanten gaat rechtstreeks naar jouw rekening. Sellofy komt er niet aan en houdt er niets van in.

Zonder koppeling kunnen we geen aanbetaling innen. Je diensten blijven gewoon boekbaar, alleen zonder aanbetaling.

Instellingen

Je huisstijl

Naam, logo, kleur en lettertype van je zaak. Je naam en logo staan in je portal; je kleur en lettertype bepalen alleen hoe je boekwidget en je website eruitzien voor je klanten.

SBStudio Bloom
Huisstijlkleur
Logo
Staat linksboven in je portal. Zonder logo tonen we je naam.
Instellingen

Je boekwidget

Bekijk je eigen boekpagina, kies welke diensten en medewerkers klanten online zien, en zet de widget met de embed-code op je eigen website. De annuleringstermijn regel je bij Je boekregels.

Voorbeeld van je boekwidget

Zo ziet je boekpagina er nu uit voor je klanten, in je eigen huisstijl. Wijzig je logo, kleur of lettertype bij Je huisstijl.

Openen
Zichtbare diensten

Zet uit welke actieve diensten je NIET in je online widget wilt tonen. Een verborgen dienst blijft gewoon boekbaar aan de balie of via de telefoon, hij staat alleen niet in de publieke boekpagina.

Knippen dames
Knippen heren
Kleuren + föhnen
Föhnen & styling
Gellak
Manicure
Acryl nieuwe set
Wenkbrauwen epileren
Gelaatsbehandeling
Zichtbare medewerkers

Zet uit welke medewerkers je NIET in je online widget wilt tonen. Een verborgen medewerker blijft gewoon inplanbaar aan de balie, hij is alleen niet zelf online te kiezen.

Jayden
Mila
Sofie
Wijzigingen gelden meteen voor je online widget.
Instellingen

Je boekregels

Hoe ver vooruit klanten mogen boeken, de minimale voorsprong, de buffer en het slot-interval. Openingstijden regel je per medewerker in het rooster onder Medewerkers.

Boekregels
Verder in de toekomst is niet boekbaar.
Niet last-minute online boeken.
Vrije tijd die automatisch na elke afspraak wordt geblokkeerd, om op te ruimen of even door te ademen. De volgende klant kan pas na deze pauze een tijd boeken. Zet op 0 voor geen buffer.
Stapgrootte van de aangeboden tijden.
Hoe fijn het tijdraster in je agenda verdeeld is. Dit verandert alleen de weergave van je agenda, niet de tijden die klanten online kunnen boeken.
Loyaliteit
Spaarpunten en cadeaubonnen
Beloon vaste klanten met spaarpunten en geef cadeaubonnen uit. Staat dit uit, dan zie je het menu-item Loyaliteit niet en tellen klanten geen punten. Je gegevens blijven bewaard als je het later weer aanzet.
Mail-afzender
Deze naam staat als afzender boven elke mail aan je klant (bevestigingen, herinneringen en nieuwsbrieven). Laat je dit leeg, dan gebruiken we automatisch de naam van je zaak.
Wijzigingen gelden meteen voor nieuwe boekingen.
Instellingen

Alleen vaste klanten

Alleen vaste klanten
Neem je geen nieuwe klanten meer aan? Zet dit aan en kies een code. Je vaste klanten vullen die code in voordat ze kunnen boeken. Zonder code ziet niemand je agenda.

Nog geen code. Kies een sterke code: minimaal 8 tekens, met letters en cijfers.

Let op hoofdletters: een A is iets anders dan een a. Spaties tellen niet mee. Na wijzigen werkt de oude code niet meer.
Instellingen

Zelf afzeggen en verzetten

Je klant krijgt een eigen link in de bevestigingsmail. Daarmee kan hij zijn afspraak zien, afzeggen of naar een ander moment verplaatsen, zonder ergens in te loggen.

Klanten mogen dit zelf regelen
Staat dit uit, dan ziet je klant zijn afspraak nog wel, maar kan hij er niets aan veranderen. Hij krijgt dan de vraag om je even te bellen.
Kies een vaste termijn, of stel zelf een combinatie in via "Anders". Bij 1 dag kan een klant een afspraak van morgen 10:00 nog tot vandaag 10:00 zelf verzetten. Dit telt pas mee zodra je zelf afzeggen aanzet.

Nu: je klant kan niets zelf veranderen. Wil hij afzeggen, dan moet hij bellen of mailen en zet jij het in je agenda om.

Instellingen

E-mails naar klanten

Bepaal welke automatische mails je klanten krijgen. De afspraakbevestiging en je eigen nieuwe-boeking-melding horen bij elke boeking en staan altijd aan. Het reviewverzoek en de afspraakherinnering kun je zelf aan- of uitzetten, en de tekst van de herinnering pas je aan naar je eigen stijl.

Zet de afzegknop in je mails
Dan staat er onderaan de bevestiging en de herinnering een knop waarmee je klant zelf kan afzeggen of een ander moment kan kiezen. Staat dit uit, dan krijgt hij die knop niet en moet hij bellen om iets te wijzigen.

Nu: er staat geen knop in de mails. Je klant kan zijn afspraak alleen wijzigen als je hem de link zelf stuurt.

Plak hier de link naar je Google Reviews-pagina. Die link komt in het reviewverzoek dat na een afspraak verstuurd wordt.

Voor de afspraak
Afspraakbevestiging
Gaat direct naar je klant zodra er een afspraak is geboekt. De tekst pas je hieronder aan; deze mail hoort bij elke boeking en blijft altijd aan.
Altijd aan
Laat leeg voor het standaardonderwerp: “Je afspraak bij {zaak} is bevestigd”.
Laat leeg voor de standaardtekst. Gebruik de placeholders hieronder; die vullen we per klant automatisch in.
Beschikbare placeholders (klik om in te voegen):
VoorbeeldJe afspraak bij Studio Bloom is bevestigd
Bedankt Sanne! Je afspraak bij Studio Bloom is bevestigd. Dienst: Knippen Wanneer: vrijdag 15 maart om 14:30 Tot snel!
Met voorbeeldgegevens ingevuld.
Herinnering vóór de afspraak
Stuurt je klant een herinnering vlak voor de afspraak. Let op: je hoeveelheid mails gaat zo wel sneller op.
Laat leeg voor het standaardonderwerp: “Herinnering: je afspraak bij {zaak}”.
Laat leeg voor de standaardtekst. Gebruik de placeholders hieronder; die vullen we per klant automatisch in.
Beschikbare placeholders (klik om in te voegen):
VoorbeeldHerinnering: je afspraak bij Studio Bloom
Hoi Sanne, dit is een kleine herinnering aan je afspraak bij Studio Bloom. Dienst: Knippen Wanneer: vrijdag 15 maart om 14:30 Tot snel! Kun je er onverhoopt niet bij zijn, laat het de zaak dan even weten.
Met voorbeeldgegevens ingevuld.
Na de afspraak
Reviewverzoek na de afspraak
Vraagt je klant na afloop om een review. Zet dit uit als je (nog) geen reviews wilt verzamelen. Telt mee in je maandquotum voor mails.
Laat leeg voor het standaardonderwerp: “Hoe was je bezoek aan {zaak}?”.
Laat leeg voor de standaardtekst. Gebruik de placeholders hieronder; die vullen we per klant automatisch in.
Beschikbare placeholders (klik om in te voegen):
VoorbeeldHoe was je bezoek aan Studio Bloom?
Bedankt voor je bezoek, Sanne! We hopen dat je blij bent met je Knippen. Een korte review helpt Studio Bloom enorm.
Onder je tekst verschijnt automatisch de reviewknop.Met voorbeeldgegevens ingevuld.
Intern (naar jou)
Nieuwe-boeking-melding
Jouw eigen seintje zodra er een nieuwe boeking binnenkomt. Deze hoort bij elke boeking en staat altijd aan.
Altijd aan
Verstuurt een voorbeeld-bevestigingsmail naar je eigen e-mailadres.
Wijzigingen gelden meteen voor nieuwe mails.